Противодействие мошенничеству
Интернет-мошенники часто воспроизводят сайты-клоны и выдают себя за сотрудников известных компаний, чтобы обмануть пользователей. Будьте внимательны и всегда проверяйте ресурсы и контактные номера, с которыми взаимодействуете.
Официальный сайт
- https://fitomarket.ru
- Приложение для Android, опубликовано от LLC «Fitomarket»
- Приложение для IOS, опубликовано от «Fitomarket, OOO»
Официальные каналы Фитомаркет
- Телефон горячей линии: 8 800 551 61 20 и 8 495 127 12 77
- Электронная почта: info@fitomarket.ru
- info@e.fitomarket.ru, sales@fitomarket.ru
Социальные сети:
Компания Фитомаркет не только проявляет заботу о здоровье своих клиентов, но также стремится помочь в обеспечении информационной безопасности. Мы подготовили для вас инструкции и советы, как избежать попадания в ловушку мошенников.
- Для повышения безопасности рекомендуется создавать сложные и длинные пароли, хранить их в надежном месте.
- Проверяйте реквизиты операций в SMS с одноразовым паролем от вашего банка, чтобы убедиться в их подлинности.
- Никогда не предоставляйте свои пароли для отмены операций — запрос на это может поступить только от мошенников.
- Избегайте переходов по сомнительным ссылкам, чтобы предотвратить попадание на мошеннические или фишинговые сайты.
- Рекомендуется регулярно изменять пароли от своих учетных записей, чтобы обезопасить их от несанкционированного доступа.
- Важно использовать двухфакторную аутентификацию везде, где это возможно для дополнительного уровня защиты ваших учетных записей.
- Не используйте непроверенные расширения браузера, так как они имеют доступ к информации, вводимой на сайте.
Для сохранности ваших денежных средств соблюдайте основные правила безопасности.
- Не доверяйте звонкам от предполагаемых сотрудников банка, предупреждающих о блокировке карт или подозрительных транзакциях - сразу свяжитесь с банком по номеру, указанному на обратной стороне вашей карты. Сотрудники банка никогда не пользуются мессенджерами для связи с клиентом. При поступлении звонка в мессенджере, пусть даже с «номера банка», отвечать не следует.
- Никогда не раскрывайте свой ПИН-код и трехзначный код с обратной стороны карты никому, даже сотрудникам банка. Не вводите ПИН-код в интернете, так как только мошенники запрашивают эту информацию.
- Используйте только официальные номера контактного центра банка, указанные на вашей банковской карте. Если вы получили SMS о блокировке вашей карты с неизвестного номера - это мошенничество.
- При проблемах с банкоматом не доверяйте помощи посторонних, позвоните в контактный центр банка.
- Не выполняйте инструкции "работников банка" или других лиц у банкомата.
- Будьте бдительны, если вас просят предоставить данные вашей банковской карты или другую личную информацию по телефону, интернету или через социальные сети. У настоящих работников банка и так есть вся необходимая информация, чтобы вам помочь.
- Не переходите по ссылкам в SMS, так как это может быть попытка мошенников загрузить вредоносное программное обеспечение на ваше устройство.
- При получении SMS о снятии денег или транзакции, которую вы не выполняли немедленно свяжитесь с контактным центром банка.
Общая памятка о защите себя от действий мошенников по телефону и в сети.
- Не раскрывайте личную информацию: никогда не предоставляйте личные данные, такие как номера карты, пароли или другие конфиденциальные данные по телефону или в интернете, если вы не уверены в подлинности запроса. Будьте особенно осторожны с неожиданными звонками или сообщениями.
- Если кто-то обращается к вам с запросом на предоставление личной информации, проверьте его подлинность. Позвоните в официальный контактный центр организации или института, с которым связывается человек, или найдите официальный сайт для подтверждения запроса.
- Будьте осторожны с неожиданными звонками и сообщениями: подозрительные звонки или сообщения, требующие срочного действия или предоставления личной информации, часто являются мошенническими. Будьте бдительны и не поддавайтесь на давление.
- Не переходите по подозрительным ссылкам: если вам приходят подозрительные электронные письма или SMS с неожиданными ссылками, не переходите по ним. Это может привести к заражению вашего устройства вредоносным программным обеспечением или к потере личной информации.
- Обучайтесь и будьте информированы: поддерживайте свои знания о современных методах мошенничества и обучайте себя правилам информационной безопасности для защиты своих личных данных от мошенников в сети и по телефону.
- Используйте многофакторную аутентификацию: включите настройки двухфакторной аутентификации для своих онлайн-аккаунтов, где это возможно. Это добавит дополнительный уровень защиты.
- Сообщайте о подозрительной активности: если вы столкнулись с подозрительной активностью или считаете, что пытаются вас обмануть, немедленно сообщите об этом в соответствующие службы безопасности или организации, чтобы предотвратить дальнейшие попытки мошенничества.